Contrat MSA
La gestion rentable et efficace de votre infrastructure
Notre contrat MSA (Managed Services Agreement) vous permet de bénéficier d’un service IT digne d’une grande entreprise, tout cela en maitrisant vos coûts.
Il s’agit d’un contrat de services et de support mensuel incluant toutes les demandes que vous pourriez avoir par rapport à l’infrastructure mise en place actuellement.
Les avantages du contrat MSA
1. Un expert informatique sans le poids de l’engagement
- Un expert certifié à votre service dans tous les domaines liés à votre infrastructure informatique comme le réseau, la gestion des serveurs ou le cloud.
- Un contrat à prix fixe et à votre écoute, pas besoin d’engager quelqu’un à temps plein: nous sommes là quand vous en avez le plus besoin.
2. Un coût prévisible
- Tarification mensuelle fixe.
- Réduction des dépenses salariales.
3. Votre informatique, jamais à l’arrêt
- Surveillance proactive de votre installation informatique au complet.
- Système mis-à-jour et maintenu quotidiennement.
- Interventions à distance dans les 4 heures suivant la réception du problème.
4. Une solution évolutive
Les potentielles nouvelles demandes ne sont pas incluses dans le contrat mais seront reprises sans frais supplémentaires dans le contrat de support une fois mises en place.
5. Toujours accompagné
- Le même consultant s’occupera de toutes les facettes de votre installation.
- Une documentation et un référencing des mots de passes toujours accessibles.
Pourquoi choisir Ness-IT?
Avec une expérience de plusieurs années dans des petites et grandes entreprises, Ness-IT vous permettra de mettre en place un service informatique à votre échelle.